Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le service Dossier Auto (dossier.pacifikai.com) est édité par PACIFIK'AI (Polynésie française), en partenariat avec Pacific Blue Consulting. Pour toute question relative à vos données : jordy@pacifikai.com.

2. Données que nous collectons

• Compte : votre adresse email (connexion).
• Profil entreprise (« coffre-fort ») : raison sociale, forme juridique, N° Tahiti, adresse, représentant légal, chiffre d'affaires, références de marchés, attestations détenues — les informations que vous saisissez pour préparer vos dossiers.
• Documents : les pièces de dossier de consultation (DCE) que vous déposez, et les brouillons de réponse générés.
• Préférences : les catégories d'avis pour lesquelles vous souhaitez être alerté par email.

Nous ne collectons pas de données au-delà de ce qui est nécessaire au service. Pas de revente de données, pas de publicité, pas de profilage commercial.

3. Pourquoi nous les utilisons

• Préparer, à partir de votre profil et du DCE, un brouillon de dossier de réponse (l'outil ne certifie jamais — la validation humaine reste obligatoire).
• Vous envoyer les alertes email que vous avez activées.
• Gérer votre compte et, le cas échéant, votre abonnement.

4. Sous-traitants et transferts

Pour fournir le service, nous faisons appel à des prestataires techniques :

• Supabase — hébergement de la base de données, du stockage des documents et de l'authentification (serveurs dans l'Union européenne).
• DeepSeek — moteur d'intelligence artificielle : le contenu du DCE et de votre profil lui est transmis pour produire le brouillon. Ne déposez pas de documents que vous ne souhaitez pas voir traités par ce prestataire.
• Brevo — envoi des emails d'alerte.
• Hetzner — hébergement de l'application (serveurs dans l'Union européenne).
• Freemius — gestion des paiements et abonnements (lorsque le paiement est activé).

5. Conservation

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données à tout moment (voir §7).

6. Sécurité

Chaque entreprise est isolée des autres au niveau de la base de données (vous n'accédez qu'à vos propres données). Les documents déposés sont stockés dans un espace privé. Les échanges sont chiffrés en transit (HTTPS).

7. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression, d'opposition et de portabilité sur vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à jordy@pacifikai.com — nous répondons dans les meilleurs délais.